الأسئلة المتكررة

2. الأسئلة المتكررة

في هذه الصفحة ستجد إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً المتعلقة بالمنتجات، كيفية الطلب، طرق الدفع، مدة التوصيل، وتتبع الطلبات.

كيف يمكنني الطلب؟ اختر المنتج المناسب، أدخل معلوماتك بشكل صحيح، ثم أكد طلبك.

هل الدفع عند الاستلام متوفر؟ نعم، نوفر الدفع عند الاستلام حسب المناطق المتاحة.

كم تستغرق مدة التوصيل؟ تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والمنطقة، ويتم التواصل معك لتأكيد الطلب.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم